劳 务 派 遣 服 务 方 案
一、 人员招聘: 此项工作的目的是为贵司提供人员服务解决方案,包括人员招聘、筛选等管理工作。这将使得贵司的决策层或领导层能更加集中精力于其核心业务发展和客户关系目标的实现。 1、 根据客户的需求,分析岗位应符合的条件,应具备的素质,个性特征、行为风格、专业技能、履历要求等。 2、 通过各种媒体广告、招聘广告发布招聘信息。 3、 需要到外地引进的劳动力资源由东力公司与客户协商招聘事宜。 4、 根据贵公司情况,可以在各职高及大中专院校举办校园招聘会。 5、 根据需要对招聘人员进行职业能力测评,以满足用人单位对人员素质测评。 6、 我们将在贵司需要时提供经过面试、测评的候选人。将于每次合作前由贵司提供。 二、 用工单位面试、录用: 由我公司进行人员的初步面试,再组织人员统一由用工单位面试、录用。从而减少贵司因员工招聘、管理非长期雇员队伍上的时间与精力 。 三、 签订《劳动合同》、《劳务协议》: 1、 依照《劳动法》和与客户签订《劳务派遣协议》,我们与所有劳务人员签订《劳动合同》,注明所要派遣到的企业名称及岗位。使其成为东力公司的正式员工,再由我们派遣到贵司工作。明确了劳动关系。 2、 贵司作为用工单位,与每位劳务人员签订《劳务协议》明确了劳务关系。 四、统一管理人事档案: 为了及时、真实的掌握人员情况,统一规范管理,有可能的情况下将劳务人员的人事档案统一管理。 1、及时为调入人员办理人事档案接转手续。 2、及时为新招聘人员办理招工备案手续。 3、按规定代办有关档案中记载的材料证明手续(结婚证明、出国政审等),存档期间计算工龄。 4、办理调离人员的档案调转、终止手续。 5、派遣协议到期,根据用工单位要求,代办档案续存或转移。 五、社会保险: 依照劳动和社会保障部门 "用人单位要为员工缴纳社会保险"的要求。我们将按规定根据劳务人员的具体情况缴纳社会保险并办理相关手续: 1、每月初5-10日,由贵司支付当月社会保险所需费用。 2、根据协议内容为员工上缴社会保险费用。 3、根据企业每月人员增减情况变化,及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续。 4、符合养老、医疗、失业、工伤应享受的待遇时,负责办理各项费用的报销手续。 5、应单位要求代交住房公积金。 6、向贵司提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传 六、代发工资: 根据贵公司月考核情况,代发劳务人员工资并代扣社会保险、个人所得税。 七、不定期培训: 我们将根据派遣单位的性质及要求,对派遣人员进行相应的培训。如:仪容仪表、服务礼仪、顾客心理、销售技巧等。 对于实际工作中出现的不足,我们除了要求派遣人员积极配合贵司的各项业务培训以外,还将不定期邀请业内权威人士进行业务提高、同行业比较、行业知识等相关培训。 八、定期对用工单位及派遣人员的合作情况进行跟踪回访: 在派遣人员上岗后,贵司将会接受定期的关于派遣人员工作表现及东力公司服务水平的调查,通常为电话询问和书面的调查表,我们的派遣人员也将被要求反馈其对工作满意程度、工作岗位建议意见、顾客意见等方面的调查。这些反馈将于每季度进行总结并列明相应处理办法、建议或意见,以不断提高我们及贵司所提供给顾客的服务水平。 九、劳动事务咨询服务: 我们将对于所有与我们合作的企业,进行常年的劳动事务咨询服务。运用我们专业的知识及多年的经验,协助用工单位建立健全各项管理制度、并进行劳动政策咨询。因为我们拥有长期从事劳动人事管理工作的专业人士,并聘请了多位政府劳动人事主管部门的在职或退休专家担任顾问,他们精通劳动人事政策,经验丰富,对策恰当,可为企业提供良好的劳动事务咨询服务。 十、服务专员: 我们将为贵司指定一名或多名咨询顾问承担上述或其他基于实际需要的工作。实行服务专员制,便于沟通,及时解决出现的问题。 十一、可实施劳务派遣人员类别: 1、 服务性行业(餐饮服务、客房酒店服务、保险等); 2、 商业企业(商场导购、促销人员、零售等); 3、 物业管理(保洁员、保安员、园艺、各技术工种等); 4、 装潢、建筑行业(各工种工人); 5、 国家事业单位(无事业单位指标职员如:银行储蓄员等); 6、 国有企业改制后所使用的合同制员工。
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